Teknik destek, teklif ve genel sorular

Bize Ulaşın

Teklif talepleriniz, teknik destek ihtiyaçlarınız veya geri bildirimleriniz için ekibimizle hızlı ve şeffaf bir iletişim kuruyoruz.

İletişim Bilgileri

Merkez & Üretim Tesisi

Demir Sk. No:4, Orhangazi Mah., 34538 Esenyurt / İstanbul

Departman E-postaları

Telefon & Saatler

Santral: +90 212 623 26 00 (PBX)

Fax: +90 212 623 26 56

Hafta içi: 08:30–18:00
Cumartesi: 09:00–13:00 (planlı sevkiyat)
Pazar: Kapalı

Bize Mesaj Gönderin

Bu form, talebinizi ilgili ekibe iletmek için kullanılır. Kişisel verileriniz yalnızca başvurunuzu cevaplamak için işlenir.

Doğru Ekiple Hızlıca İletişim

Mesajınız seçtiğiniz konuya göre otomatik olarak ilgili departmana yönlendirilir ve en kısa sürede geri dönüş sağlanır.

Sık Talep Edilen Belgeler

  • ISO 9001 ve diğer kalite sertifikalarımız
  • Malzeme sertifikaları (3.1, 2.2 vb.)
  • RoHS / REACH uygunluk beyanları

Harita Üzerinde Konumumuz

Sık Sorulan Sorular

Teklif dönüş süreniz nedir?

Standart ürün taleplerinde mümkün olduğunca aynı gün; özel tasarım / çizim gerektiren kalemlerde ise 1–2 iş günü içerisinde detaylı dönüş yapıyoruz.

Numune veya teknik resim paylaşımı nasıl yapılır?

Formdaki “Konu” alanından “Teknik Destek” seçip bize resim veya teknik şartnamenizi e-posta ekinde iletebilirsiniz. Gerekirse online toplantı ile detaylı teknik değerlendirme yapabiliriz.

Ziyaret ve sevkiyat saatleriniz?

Hafta içi 08:30–18:00 arası ziyaret kabul ediyoruz. Sevkiyatlar planlı olması durumunda cumartesi 09:00–13:00 saatlerinde de yapılabilmektedir.